常見問題

BackInTime 是一個由 AI 驅動的數位遺產平台，修復老舊相片並協助家庭保存背後的故事。結合最前沿的 AI 修復 — 刮痕與撕裂去除、降噪、符合年代的上色、超解析度放大與生成補全 — 以及為原檔打造的永久保險庫和家族敘事的說故事圖層。

雲端儲存應用把舊相片當作一般檔案 — 沒有修復、沒有傳承脈絡、沒有敘事。一鍵修復應用套用濾鏡後回傳平面圖像，沒有典藏、來源或與家族史的連結。BackInTime 被設計為長期保險庫:你的原檔與修復版並列保存，具完整版本記錄、後設資料、來源紀錄與家庭協作工作空間。我們稱這做法為 Slow AI — 審慎、透明、尊重材料的修復體驗。

BackInTime 可在 Web、iOS 和 Android 使用，所有平台功能對等。

修復引擎分析你的相片，並在一次精心調校的流程中套用刮痕與撕裂去除、降噪、上色、超解析度放大與生成補全。我們提供多種上色風格 — 鮮豔、自然、復古、暖色、冷色與棕褐色 — 並接受自訂指示，讓結果忠於原始時刻。

多數修復在 1–2 分鐘內完成。更複雜的修復依佇列負載與影像大小可能最多 5 分鐘。我們優先品質勝於速度 — 我們稱之為 Slow AI。

我們支援 JPEG、PNG、TIFF 與 HEIC。單張相片最大 50MB。

我們交付的每張修復影像都附有 C2PA 內容憑證 — 一份防竄改的來源紀錄，記錄涉及哪些 AI 以及影像如何被處理。這是我們對典藏透明性的承諾:任何人都能驗證影像如何產生。

你的原始相片始終被保留。你可以隨時檢視原圖與修復版，以不同設定重新執行修復，或針對特定區域做精修。每次修訂都有版本紀錄。

你可以直接從結果畫面標記任何顯示 AI 幻覺或品質問題的修復結果。這些回報有助於我們調整流程，並讓你可以在調整設定後重做相片。

標準相片修復為 每張相片 10 點數。請見定價頁面了解目前方案詳情與精修價格。

有。每個帳號開始都有免費點數，可在訂閱前試用服務。

可以。在帳戶設定 → 帳單 處取消。剩餘點數在本計費週期結束前仍可用，取消不會刪除你的相片與故事 — 它們會在免費方案中繼續可存取。

預設情況下，只有你和處理修復的自動化系統可見。員工存取嚴格受限並被記錄。若你選擇與某人分享或公開相片，那些收件者也會看到 — 分享是你的選擇，且在你控制之下。

不。沒有你單獨、明確、選擇加入的同意，我們不會用你的相片訓練 AI。若未來希望使用使用者內容訓練模型，我們會先詢問，準確說明會使用什麼及多長時間，並允許你隨時撤回同意。

不。我們從不把你的相片或個資出售給任何人。永遠不會。

只要你的帳號處於活躍狀態。當你刪除相片或關閉帳號，原檔與修復版將在 30 天內永久刪除。

即將推出。自助式資料匯出在我們的路線圖上。在此之前，如需副本，請寄信至 [email protected]，我們會協助你。

BackInTime 故事是一組以時間、地點與親歷者為錨點的精選相片 — 有書寫敘述、語音筆記與 AI 輔助說故事的空間。故事可以私人、與家人分享，或貢獻到公開社群相簿。

上傳相片的人永遠是它的擁有者。即使相片位於共享的家庭故事中，擁有權也不會轉移。離開工作空間從不意味著失去相片。

可以。BackInTime 支援協作式家庭工作空間，權限分明 — 貢獻者、策展者與檢視者。全家可以在同一個故事上協作，同時保留每張相片的獨立擁有權。

在相片或故事詳情頁點選分享。可與指定聯絡人分享、產生可分享連結或發布到公開相簿。你始終掌控分享內容和對象。

可以。開啟相片或故事的分享設定，隨時撤銷連結。

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