자주 묻는 질문

BackInTime은 오래된 사진을 복원하고 가족이 그 뒤의 이야기를 보존하도록 돕는 AI 기반 디지털 유산 플랫폼입니다. 최첨단 AI 복원 — 긁힘 및 찢김 제거, 노이즈 감소, 시대에 맞는 색상화, 초해상도 업스케일링, 생성형 채움 — 과 원본을 위한 영구 보관소, 가족 서사를 위한 스토리텔링 레이어를 결합합니다.

클라우드 저장소 앱은 오래된 사진을 여느 파일처럼 다룹니다 — 복원도, 유산 맥락도, 스토리텔링도 없습니다. 원터치 복원 앱은 필터를 적용해 평면 이미지를 반환하며 아카이브, 출처, 가족 역사와의 연결이 없습니다. BackInTime은 장기 보관소로 설계되었습니다: 원본과 복원 버전이 전체 버전 기록, 메타데이터, 출처 기록, 협업적 가족 워크스페이스와 함께 공존합니다. 우리는 이 접근을 Slow AI라 부릅니다 — 재료를 존중하는, 의도적이고 투명한 복원 경험입니다.

BackInTime은 웹, iOS, Android에서 제공되며 모든 플랫폼에서 기능이 동일합니다.

우리의 엔진이 사진을 분석해 긁힘과 찢김 제거, 노이즈 감소, 색상화, 초해상도 업스케일링, 생성형 채움을 한 번의 세심하게 조정된 과정으로 적용합니다. 다양한 색상화 스타일 — Vivid, Natural, Retro, 웜톤, 쿨톤, 세피아 — 을 제공하고 맞춤 지시를 허용해 결과가 원래 순간에 충실하게 느껴지도록 합니다.

대부분 1~2분 이내에 완료됩니다. 복잡한 복원은 대기열 부하와 이미지 크기에 따라 최대 5분까지 걸릴 수 있습니다. 속도보다 품질을 우선합니다 — 이를 Slow AI라 부릅니다.

JPEG, PNG, TIFF, HEIC를 지원합니다. 최대 파일 크기는 사진당 50MB입니다.

우리가 제공하는 모든 복원 이미지에는 C2PA 콘텐츠 인증서가 포함됩니다 — 어떤 AI가 관여했고 이미지가 어떻게 처리됐는지 기록하는 조작 방지 출처 기록입니다. 이는 아카이브 투명성에 대한 약속입니다: 복원 이미지를 보는 누구든 생성 과정을 확인할 수 있습니다.

원본 사진은 항상 보존됩니다. 원본과 복원 버전을 언제든 볼 수 있고, 다른 설정으로 복원을 다시 실행하거나 특정 영역을 세밀하게 수정할 수 있습니다. 모든 수정은 버전 관리됩니다.

AI 환각이나 품질 문제가 있는 복원 결과는 결과 화면에서 바로 신고할 수 있습니다. 이러한 보고는 복원 파이프라인을 조율하는 데 도움이 되며 조정된 설정으로 사진을 다시 시도할 수 있는 옵션을 제공합니다.

표준 사진 복원은 사진당 10 크레딧입니다. 현재 플랜 세부 정보와 세부 조정 가격은 가격 페이지를 참고하세요.

네. 모든 계정은 무료 크레딧으로 시작되어 구독 전에 서비스를 시험할 수 있습니다.

네. 계정 설정 → 결제에서 취소할 수 있습니다. 남은 크레딧은 결제 기간이 끝날 때까지 사용 가능하며, 취소 시 사진과 스토리는 삭제되지 않고 무료 플랜으로 계속 접근할 수 있습니다.

기본적으로 여러분과 복원을 처리하는 자동화 시스템만 볼 수 있습니다. 직원 접근은 엄격히 제한되고 기록됩니다. 복원된 사진을 특정인에게 공유하거나 공개로 설정하면 그 수신자도 볼 수 있습니다 — 그 공유는 여러분의 선택이며 여러분의 통제 하에 있습니다.

아니요. 별도의 명시적, 옵트인 동의 없이 여러분의 사진으로 AI를 훈련하지 않습니다. 만약 언젠가 모델 훈련에 사용자 콘텐츠를 쓰고자 한다면 먼저 묻고, 무엇이 얼마나 사용될지 정확히 설명하며, 언제든 동의를 철회할 수 있게 합니다.

아니요. 여러분의 사진이나 개인 데이터를 누구에게도 절대 판매하지 않습니다. 절대.

계정이 활성인 동안입니다. 사진을 삭제하거나 계정을 닫으면 원본과 복원본이 30일 이내에 영구 삭제됩니다.

곧 제공 예정. 셀프 서비스 데이터 내보내기가 로드맵에 있습니다. 그동안 사본이 필요하시면 [email protected]로 이메일 주시면 도와드리겠습니다.

BackInTime 스토리는 시간, 장소, 그 시대를 살아간 사람들에 묶인 큐레이션된 사진 모음입니다 — 글 서사, 음성 메모, AI 지원 스토리텔링 공간이 있습니다. 스토리는 비공개, 가족과 공유, 또는 공개 커뮤니티 갤러리에 기여할 수 있습니다.

사진을 올린 사람이 소유합니다 — 언제나. 공유된 가족 스토리 안에 있어도 소유권이 이전되지 않습니다. 워크스페이스를 떠나도 사진을 잃지 않습니다.

네. BackInTime은 기여자, 큐레이터, 뷰어라는 명확한 권한 수준의 협업적 가족 워크스페이스를 지원합니다. 개별 사진의 소유권을 유지한 채 온 가족이 하나의 스토리에 함께 작업할 수 있습니다.

사진 또는 스토리 상세 화면에서 공유를 누르세요. 특정 연락처와 공유, 공유 가능한 링크 생성, 또는 공개 갤러리에 게시할 수 있습니다. 무엇을 누구와 공유할지는 항상 여러분이 결정합니다.

네. 사진이나 스토리의 공유 설정을 열어 언제든 링크를 취소할 수 있습니다.

도움말 센터에 방문해 요청을 바로 보내거나 [email protected]로 이메일을 보내주세요. 비즈니스 문의나 제휴는 문의하기 페이지를 이용하세요.

[email protected]로 이메일을 보내주세요. 권리 목록과 행사 방법은 개인정보 처리방침을 참고하세요.